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Geral => Assembleia Pública => Topic started by: Bruno on November 07, 2007, 21:53:28

Title: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Bruno on November 07, 2007, 21:53:28
A administração do jogo está a tentar perceber o que se passa.

Aparentemente os ficheiros .php estão todos a gerar o erro que é visível... já tentei contactar o alojamento mas ainda não me atenderam...

Se alguém perceber "destas coisas" que nos dê ideias de como tentar solucionar o problema.

Agradecemos a compreensão.
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: hybris on November 07, 2007, 22:00:36
Bruno, nao sei se isto ajuda

500 errors in the HTTP cycle

    Any client (e.g. your Web browser or our CheckUpDown robot) goes through the following cycle when it communicates with your Web server:

        * Obtain an IP address from the IP name of your site (your site URL without the leading 'http://'). This lookup (conversion of IP name to IP address) is provided by domain name servers (DNSs).
        * Open an IP socket connection to that IP address.
        * Write an HTTP data stream through that socket.
        * Receive an HTTP data stream back from your Web server in response. This data stream contains status codes whose values are determined by the HTTP protocol. Parse this data stream for status codes and other useful information.

    This error occurs in the final step above when the client receives an HTTP status code that it recognises as '500'.

Resolving 500 errors - general

    This error can only be resolved by fixes to the Web server software. It is not a client-side problem. It is up to the operators of your Web server site to locate and analyse the logs which should give further information about the error.

Resolving 500 errors - CheckUpDown

    Please contact us (email preferred) whenever you encounter 500 errors on your CheckUpDown account. We then have to liaise with your ISP and the vendor of your Web server software so they can trace the exact reason for the error. Correcting the error may require recoding program logic for your Web server software, which could take some time.

O k é facto é k tb nao percebo mt disto mas sei procurar...
Se nao ajudar podem apagar...

Outro site: http://www.thesitewizard.com/archive/servererror.shtml
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Nick on November 07, 2007, 22:02:04
Bem não sei a solução, mas deixo a sugestão logo que tenhas acesso, coloca o jogo em "quarentena" para evitar que haja danos nos jogadores.

Não me estou a ver aqui toda a noite acordado á espera que o jogo "chegue" para fazer fleet.

Obrigado pela compreensão e boa sorte :fine
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: trapko on November 07, 2007, 22:03:28
Quote
O erro 500 geralmente indica que ocorreu um problema ao se tentar executar um script PHP ou CGI (binário, Perl etc.). Causas comuns e suas soluções:

   1. o script PHP está com permissões erradas, ou seja, com permissão de escrita universal (777, por exemplo) ou está localizado em um diretório que tem permissão de escrita universal: para consertar, use a função "Permissões PHP" do painel de controle da conta que apresenta o problema;
   2. o programa/script CGI está com permissões erradas ou o diretório que o contém o está: mude as permissões do script e do diretório para 755 pelo FTP ou pelo gerenciador de arquivos do painel de controle;
   3. o diretório tem um arquivo .htaccess com comandos inválidos, o que geralmente ocorre ao se tentar instalar sistemas prontos em PHP: use a função "Permissões PHP" para consertar;
   4. o script Perl (ou shell ou Python) foi carregado pelo FTP em modo binário: carregue o script novamente em modo ASCII.

Por favor ignore as instruções de instalação de um sistema pronto em PHP quando solicitam que se altere as permissões de arquivos ou diretórios. Isso é desnecessário no ambiente de hospedagem que disponibilizamos, além de ser mais seguro e evitar erros.

espero k ajude.. tem aí os os casos mais habituais que provocam esse erro ;)

como ja foi dito..nao percebo nada disto, mas sei pesquisar
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Kabral on November 07, 2007, 22:03:31
A administração do jogo está a tentar perceber o que se passa.

Aparentemente os ficheiros .php estão todos a gerar o erro que é visível... já tentei contactar o alojamento mas ainda não me atenderam...

Se alguém perceber "destas coisas" que nos dê ideias de como tentar solucionar o problema.

Agradecemos a compreensão.

Como não sei o que já tentaram, vou dizer o que me passa pela cabeça:
1 - O mySql está a funcionar?
2 - Houve alguma instalação/alteração de um script/serviço novo?
3 - Houve alguma alteração nos .htaccess ou nas permissões destes?
4 - Houve alguma alteração nos php.ini?

Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: fiuse on November 07, 2007, 22:04:01
suponho que deva haver um backup, que possa ser restaurado!
seria questão de fazer um backup integral, para que o erro posso ser mais tarde analisado
e restaurar o ultimo backup
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Tsubas on November 07, 2007, 22:06:18
Bruno se puderes acede a esta directoria e tenta verificar se lá existe algum registo que permita identificar melhor o erro /usr/local/cpanel/logs/error_log
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Bruno on November 07, 2007, 22:09:10
Posso vos dizer que já tentei esses métodos.

Acabaram-me de responder do alojamento e já estão a investigar a situação. Mal saiba alguma coisa comunico
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: trapko on November 07, 2007, 22:09:57
encontrei outra cena:

http://support.netfirms.com/idx.php/8/002/article/How-do-I-fix-a-500-Internal-Server-Error-on-my-website.html (http://support.netfirms.com/idx.php/8/002/article/How-do-I-fix-a-500-Internal-Server-Error-on-my-website.html)

n deu pa por aqui pois é um bocado grande, em link fica melhor..

bruno já tens aqui muito material com que te entreter  ;)

EDIT: ok, os do alojamento devem saber qualquer coisa..
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: -_-dUnNo-_- on November 07, 2007, 22:10:58
desculpem lá postar aqui sem nenhuma ajuda mas....
agora quando eu faço refresh aparece:

http://img204.imageshack.us/img204/205/semttulosc5.png (http://imageshack.us)

EDIT: agora já não aparece...
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: ddxtreme on November 07, 2007, 22:13:11
Posso vos dizer que já tentei esses métodos.

Acabaram-me de responder do alojamento e já estão a investigar a situação. Mal saiba alguma coisa comunico
Sob o meu conhecimento tenho a dizer que isso são permissões á pasta principal do site...
verifica se este tem permissão para se ter acesso global.,,
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Bruno on November 07, 2007, 22:14:07
Ninguém mexeu no servidor nas últimas 48h logo é estranho...

Quanto às permissões estão a 750 como deviam (penso eu). Obrigado ;)
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Kabral on November 07, 2007, 22:16:18
Bruno, experimenta renomear o .htaccess e testa.

Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Tsubas on November 07, 2007, 22:16:39
Bruno tou a tentar falar com um  prof meu que tem bastante experiência neste ramo, assim que ele me responder e se conseguir ajudar e caso ainda não esteja resolvido digo aky alguma coisa
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: trapko on November 07, 2007, 22:17:40
Ninguém mexeu no servidor nas últimas 48h logo é estranho...

Quanto às permissões estão a 750 como deviam (penso eu). Obrigado ;)
sinceramente, nao percebo nada de php, mas uma das ajudas que eu saquei da net diz que um dos códigos de acesso universal é 777, mas também nao sei qual é os outros por isso é melhor ficar por aqui.. voces é que sabem

a aprtir de agr n posto mais pa nao complicar as coisas, poste so quem sabe  :fine
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Breaker on November 07, 2007, 22:22:46
Pergunto, vão prevenir os ataques? é que daqui a pouco senão há jogo vou mas é deitar-me e aproveitar para descansar mais hoje !:P
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Duracell on November 07, 2007, 22:24:33
Também concordo.

Devia ser feito como da outra vez: Período de ferias até 24h.
Title: ??
Post by: zeca diabo on November 07, 2007, 22:25:11
prevenir ataques? que é isso? o jogo é 24horas sob 24 horas...
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: RIvers on November 07, 2007, 22:25:30
Pergunto, vão prevenir os ataques? é que daqui a pouco senão há jogo vou mas é deitar-me e aproveitar para descansar mais hoje !:P
pois eu amanha tenho um teste importante e queria deitar me cedo n vou ficar aqui ate a meia noite...
Title: Re: ??
Post by: Breaker on November 07, 2007, 22:26:15
prevenir ataques? que é isso? o jogo é 24horas sob 24 horas...

nem todos somos "nerds" como tu, se não ha jogo não vou ficar à espera até às 5 da manha para que ele volte, deve haver uma medida para prevenir dado que é bug do jogo!
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Lord of War on November 07, 2007, 22:28:52
Peço desculpa pelo "Replay" mas volto aqui a colocar o meu post

"Posso sugerir, que faças como da outra vez!

Determinas uma hora, previsível, até que tudo se resolva por exemplo 24 horas....8:00 horas. Até lá ficaria tudo em standby!"

Abraço e fiquem bem.

Lord of War
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Bruno on November 07, 2007, 22:30:52
Pelo que sei a empresa de alojamento está a trabalhar no assunto.
Se não estiver online até às 23h iremos colocar o jogo de "férias" até amanhã pelas 20h.

Os ataques que se deram neste período e caso o defensor queira poderão ser dadas naves/veiculos/armamento e a economia perdida nos ataques.
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: KUKU on November 07, 2007, 22:32:13
epa eu concordo com o lord of war... eu por mim nao me faz muita diferença ficar ate 1 da manha mas mais que isso tb nao quero =/ e sendo que o sync fica ca todas as noites e tem frota para mim nao queria arriscar :P

tenta la resolver o prob Bruno confiamos em ti pa!!
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Shikark on November 07, 2007, 22:32:23
eu concordo que devia ser colocado online mais ou menos na altura em que foi abaixo

por isso acho que as 20h esta bem  :)
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Lord of War on November 07, 2007, 22:37:33
Pelo que sei a empresa de alojamento está a trabalhar no assunto.
Se não estiver online até às 23h iremos colocar o jogo de "férias" até amanhã pelas 20h.

Os ataques que se deram neste período e caso o defensor queira poderão ser dadas naves/veiculos/armamento e a economia perdida nos ataques.

Por mim está correcta essa decisão e concordo perfeitamente.

Gostaria ainda de acrescentar, que este tipo de situações podem acontecer a qualquer momento, e que a administração, deverá, em todas elas, tomar a mesma atitude de forma a existir coerência. Para além do jogo em si, são estas pequenas questões que nos tornam diferentes dos outros, uma vez que a abordagem aos problemas se faz de forma democrática e quase sempre consensual.

Mais um vez fiquem bem

Lord of War
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: xclanet on November 07, 2007, 22:39:42
Eu tenho um servidor de alojamentos... e o erro descrito não é um problema com o website...
É um problema da própria configuração do Apache. Este não está a resolver os Virtual Hosts. Daí esse erro. Já o experiênciei por várias vezes no meu servidor. Que tipo de control panel é que o vosso servidor têm?
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Bruno on November 07, 2007, 22:41:05
Temos WHM (alem do cpanel)

De qualquer modo a empresa de alojamento está a investigar a situação.
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: sargopt on November 07, 2007, 22:42:46
Eu tenho um servidor de alojamentos... e o erro descrito não é um problema com o website...
É um problema da própria configuração do Apache. Este não está a resolver os Virtual Hosts. Daí esse erro. Já o experiênciei por várias vezes no meu servidor. Que tipo de control panel é que o vosso servidor têm?

O erro 500 tem variadissimas causas, ate um modulo mal carregado o pode provocar, so olhando para os logsse pode tirar alguma conclusao.
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: xclanet on November 07, 2007, 22:48:14
Eu tenho um servidor de alojamentos... e o erro descrito não é um problema com o website...
É um problema da própria configuração do Apache. Este não está a resolver os Virtual Hosts. Daí esse erro. Já o experiênciei por várias vezes no meu servidor. Que tipo de control panel é que o vosso servidor têm?

O erro 500 tem variadissimas causas, ate um modulo mal carregado o pode provocar, so olhando para os logsse pode tirar alguma conclusao.

Bem... parece-me que o problema tenha sido do cpanel. Eles não o actualizaram? O erro 500 têm várias causas sim! Não sei que explorador usas, mas o erro mais comum é o erro de Virtual Hosts, principalmente quando se usa um control panel como o cpanel, porque os clientes só tem acesso ao cpanel final, mas há 1 cpanel de "vendedor" que é o que cria o Virtual Host e toda a configuração adicional no servidor. Se houve 1 update, durante a criação de 1 alojamento novo no servidor, esse ao gerar a nova config, não a gerou bem, daí o erro 500.
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: zeca diabo on November 07, 2007, 22:48:53
sera que ainda vamos ter jogo hoje?
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Breaker on November 07, 2007, 22:49:06
Quote
Servidor em Manutenção
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Eric Draven on November 07, 2007, 22:49:54
Fatal error: Call to undefined function: date_default_timezone_set() in /home/brunomon/public_html/gamecfg.php on line 13
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: -_-dUnNo-_- on November 07, 2007, 22:50:11
agora em vez daquela cena toda apenas aparece isto:

Quote
Fatal error: Call to undefined function: date_default_timezone_set() in /home/brunomon/public_html/gamecfg.php on line 13
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: elfenleid on November 07, 2007, 22:50:27
Diz-me uma coisa Bruno. Algum dos scripts php está a usar o ini_set()?

Averigua se o php.ini está correcto.

Usa este que sei que funciona pois é o que uso quando tenho problemas. www.core-creations.com.pt/ficheiros/php.rar (http://www.core-creations.com.pt/ficheiros/php.rar)

Coloca na root do sysemp.  ;)
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: xclanet on November 07, 2007, 22:51:42
Se eles conseguirem corrigir o erro a tempo. Sim. Penso que não será muito difícil para quem já têm bastante conhecimento com a configuração.
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Morgan on November 07, 2007, 22:53:56
Fatal error: Call to undefined function: date_default_timezone_set() in /home/brunomon/public_html/gamecfg.php on line 13

se a data do servidor por algum motivo estiver atrasada...será?
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: elfenleid on November 07, 2007, 22:55:16
Fatal error: Call to undefined function: date_default_timezone_set() in /home/brunomon/public_html/gamecfg.php on line 13

se a data do servidor por algum motivo estiver atrasada...será?


Não. Isso é uma função nativa do php pelo que se ele está a dar esse erro é porque pode haver algum erro nas librarias do php.
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: elfenleid on November 07, 2007, 22:57:35
Que versão do php está a ser usada? date_default_timezone_set() é nativo do 5.1+
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: xclanet on November 07, 2007, 22:59:12
Vocês não pensam 1 pouco? Se o server está a usar o CPANEL, o Bruno não têm acesso ao php.ini, e quanto a esse erro é o fuso hórario do servidor que está errado...
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: MARS on November 07, 2007, 23:00:27
esqueçam que já dá
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Moura on November 07, 2007, 23:00:37
Server on again :D :D :D
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: trapko on November 07, 2007, 23:01:06
ja esta!

parabens a tds os envolvidos em nos dar o jogo de volta... como ainda sao 11 penso que nao vai haver paralisação do jogo pois nao?
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Morgan on November 07, 2007, 23:01:39
pois, já coloquei um post algures a perguntar qual a ver. do php e/ou sql...será que o host foi actualizado em termos de php?

Mas por outro lado erro de ip ao aceder ao cpanel é estranho....

tive alguns problemas com uma actualização interna do host em tempos   (actualização do fantastico deluxe e ver. do cpanel...será isto?
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: elfenleid on November 07, 2007, 23:02:15
Vocês não pensam 1 pouco? Se o server está a usar o CPANEL, o Bruno não têm acesso ao php.ini, e quanto a esse erro é o fuso hórario do servidor que está errado...

Se colocares o php.ini na pasta root ou na pasta que quiseres ele lê inicialmente o do servidor e só depois o definido no php mesmo. Usei isso quando houveram problemas dos register_globals e foi assim que "resolvi" a situação.

Quando ao fuso, não penso que seja como tu dizes. Call to undifined function, ele simplesmente nao esta a encontrar a função date_default_timezone_set() que é nativa e vem com o php.
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Dark Knight on November 07, 2007, 23:02:25
eu ainda n csg entrar no jogo:S:S
Title: Re: Servidor do Jogo com Problemas
Post by: Bruno on November 07, 2007, 23:02:28
Se continuar a correr bem não haverá paralisação.

Será criado um tópico para colocarem informações os que foram prejudicados por esta paragem.

Tópico Encerrado, Obrigado pela vossa compreensão e ajuda :D